empty basket
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку «В корзину».
Перейти в каталог
empty delayed
Отложенных товаров нет
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку
Перейти в каталог
Заказать звонок
г. Якутск, Лермонтова 94
Войти
АО "Востоктехторг" интернет-портал
+7 (4112) 355-472
+7 (4112) 355-472
г. Якутск, Лермонтова 94
Пн-Пт 9:00-18:00 Обед 13:00-14:00 Сб-Вс Выходной
+7(4112) 35-88-63
г. Якутск, ул. Автодорожная, 25
Пн-Пт 10:00-18:00 Сб-Вс 9:00-17:00
+7 (4112) 37-25-82
г. Якутск, ул. Жорницкого 33, павильон №50
Пн-Пт 10:00-18:00 Сб-Вс 10:00-17:00
+7 (4112) 44-71-92
г. Якутск, ул. Жорницкого 35, павильон №108
Пн-Пт 10:00-18:00 Сб-Вс 10:00-17:00
+7 (4112) 44-72-30
г. Якутск, ул. Жорницкого 33, павильон №13
Пн-Пт 10:00-18:00 Сб-Вс 10:00-17:00
Заказать звонок

Вопрос - ответ

Условия гарантии и гарантийного обслуживания

Общая информация

        Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (работы).

        Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в наш сервисный центр(г. Якутск, ул. Автодорожная 25, тел. 257-019.), если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделий и продуктов. 


Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить: 

  • Руководство пользователя, 
  • условия гарантийных обязательств, 
  • проверить правильность заполнения гарантийного талона.
         Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

Ограничения гарантии

        При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.

        В этом случае рекомендуем Вам обратиться к продавцу для получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.

Внимание! Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому покупая технически сложный товар, необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если не предоставлена полная и достоверная информация о товаре.

Условия доставки

Доставка осуществляется только на территории Российской Федерации.


Доставка по городу Якутску

Доставка осуществляется до подъезда - без подъема. Обязательно должны быть указаны адрес доставки и контактные данные покупателя.

О доставке будет сообщено заранее. В случае невыхода покупателя на контакт, продавец, в лице АО "Востоктехторг", ответственности за нарушение сроков доставки не несет.

Доставка в близлежащие районы города Якутска

Условия доставки в близлежащие районы г. Якутска обговариваются заранее, до приобретения товара по номеру (4112) 355-367.

Доставка в регионы*

Доставка в регионы только после предварительной 100%-й безналичной предоплаты. 

Доставка осуществляется через транспортные компании. Стоимость доставки до транспортной компании составляет 500 рублей. 

Остаточная стоимость доставки рассчитывается транспортной компанией.

Условия доставки в регионы, более подробно, можно уточнить по номеру (4112) 355-367.

*Доставка по территории России, кроме города Якутска и близлежащих районов.